Компания CipSoft GmbH с головным офисом в г. Регенсбург, Германия («CipSoft») осуществляет управление игрой The Settlers Online («Игра»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собираются, а также цели их обработки и использования. Персональные данные — это информация, относящаяся к вашей личности. Эти данные содержат такие сведения, как ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес, а также данные используемого способа оплаты («Данные»). Компания CipSoft приняла технические и организационные меры для соблюдения норм защиты данных как со стороны компании, так и со стороны внешних поставщиков услуг («Третьи стороны»).

Собираемые данные и цели их использования

При посещении веб-сайта Игры ваш IP-адрес передаётся и обрабатывается с целью предоставления содержимого веб-страниц. То же самое происходит при запуске Игры. При покупке виртуальной валюты для Игры Компания CipSoft обрабатывает предоставленные вами данные для осуществления платежа. Данные также используются для выявления и предотвращения мошеннических транзакций. Когда вы обращаетесь в службу поддержки, Компания CipSoft обрабатывает ваш адрес электронной почты и другие персональные данные с целью дать эффективный и удовлетворительный ответ. Компания CipSoft также использует эти данные в анонимной и агрегированной форме для оптимизации работы службы поддержки.

Раскрытие информации третьим сторонам

Компания CipSoft сотрудничает с поставщиками IT-услуг для обеспечения работоспособности безопасности своих IT-систем и передаёт необходимые данные для обработки платежей соответствующему платёжному провайдеру. Эти поставщики обязаны по договору сохранять конфиденциальность ваших данных и обрабатывать их исключительно для предоставления запрошенной услуги. Даже если третьи стороны находятся за пределами Европейского Союза, они подчиняются тем же нормам защиты данных, что и Компания CipSoft. В случаях, предусмотренных законом, Компания CipSoft обязана передавать данные налоговым органам, правоохранительным органам и другим государственным учреждениям. За исключением вышеуказанных случаев, Компания CipSoft не передаёт данные третьим сторонам. Только сотрудники Компании CipSoft имеют доступ к данным для выполнения вышеуказанных задач.

Ваши права как субъекта персональных данных

Вы имеете право на получение информации о том, какие данные мы храним о вас (ст. 15 GDPR), а также право на их исправление (ст. 16 GDPR) или удаление (ст. 17 GDPR). Вы также имеете право на ограничение обработки данных (ст. 18 GDPR), право возразить против обработки данных (ст. 21 GDPR) и право на перенос данных (ст. 20 GDPR). Если вы хотите воспользоваться этими правами, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Если у вас есть вопросы касаемо настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, вы также можете обратиться к нашему специалисту по защите данных:

Christian Volkmer (Кристиан Фолкмер)
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14, 93047 Regensburg, Germany
Телефон: +49 941 2986930
Факс: +49 941 29869316
Электронная почта: [email protected]

Если наш специалист по защите данных не сможет удовлетворить ваши запросы, вы сохраняете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, уполномоченный в вашей стране или федеральной земле.